Livraison
Zones, modes et tarifs
Dernière mise à jour : 5 September 2026
Zones #
Les zones de livraison regroupent des pays afin que tu puisses appliquer les mêmes tarifs à une région entière. Chaque zone couvre un ou plusieurs pays. Activer l'option Rest of World sur une zone fait qu'elle correspond à tout pays qui n'est pas explicitement affecté à une autre zone.
Seuls les pays appartenant à au moins une zone active apparaissent dans la liste déroulante des pays lors du paiement. Si le pays d'un client n'est couvert par aucune zone, aucun mode de livraison ne sera disponible au moment du paiement.
Modes de livraison #
Chaque zone comporte un ou plusieurs modes de livraison. Chaque mode utilise l'un des trois types de coût suivants :
| Type de coût | Fonctionnement |
|---|---|
| Forfaitaire | Un montant fixe, quels que soient la valeur de la commande et le poids |
| Pourcentage | Un pourcentage du sous-total de la commande |
| Poids | Un tarif au kg multiplié par le poids total du panier |
Les modes de livraison acceptent également des conditions facultatives :
- Valeur de commande minimum et maximum — le mode n'est proposé que si le sous-total de la commande se situe dans la plage indiquée
- Poids minimum et maximum — le mode n'est proposé que si le poids total du panier se situe dans la plage indiquée
En combinant les conditions, tu peux proposer des tarifs différents pour les petites commandes, les commandes standard et les grosses commandes au sein d'une même zone.
Comportement lors du paiement #
Au moment du paiement, STOAR détermine les modes de livraison disponibles en :
- Faisant correspondre le pays du client à une zone
- Filtrant les modes de la zone selon leurs conditions de valeur de commande et de poids
- Présentant au client tous les modes éligibles
Par défaut, STOAR présélectionne le mode éligible le moins cher. Le client peut modifier son choix avant de passer commande.
Gérer la livraison #
Rends-toi dans Admin → Système → Zones de livraison pour :
- créer et nommer des zones
- affecter des pays à une zone ou activer l'option Rest of World
- ajouter, modifier et supprimer des modes de livraison au sein de chaque zone
- définir le type de coût, le tarif et les conditions de chaque mode