Stock
Suivi du stock, réservations et retour en stock
Dernière mise à jour : 5 September 2026
Suivi du stock #
Le stock est suivi indépendamment pour chaque produit et chaque déclinaison. Un seuil de stock faible détermine à partir de quand un produit apparaît dans le widget d'alerte de stock faible du tableau de bord d'administration.
Ce seuil peut être défini globalement dans les paramètres du catalogue et redéfini produit par produit.
Réservation lors du paiement #
Lorsqu'un client démarre le paiement, ses articles sont réservés de façon atomique. Cela évite que deux clients achètent simultanément la même dernière unité.
Les réservations expirent après un délai configurable (par défaut : 30 minutes). Si le client abandonne le paiement sans le finaliser, la réservation expire et le stock est libéré automatiquement.
Les paniers abandonnés n'attendent pas ce délai. Lorsque la tâche horaire de relance des paniers abandonnés notifie un client au sujet de son panier, elle libère en même temps la réservation associée : le stock est ainsi remis en vente immédiatement, au lieu de rester bloqué jusqu'à l'expiration de la réservation.
Les commandes en attente non payées sont automatiquement annulées au bout d'une période configurable (par défaut : 24 heures). L'annulation libère tout le stock encore retenu par la commande.
Alertes de retour en stock #
Les clients comme les visiteurs peuvent s'inscrire pour être prévenus lorsqu'un produit ou une déclinaison épuisé est réapprovisionné. Seule une adresse e-mail est nécessaire — aucun compte n'est requis.
Les notifications sont envoyées automatiquement dès que le stock d'un produit ou d'une déclinaison passe de zéro à une quantité positive.
Gérer le stock #
Les niveaux de stock se modifient directement sur la page de chaque produit et de chaque déclinaison, dans Admin → Catalogue → Produits.
Le tableau de bord d'administration comporte un widget Alerte de stock faible qui liste tous les produits ayant atteint ou franchi à la baisse leur seuil de stock faible, afin d'identifier d'un coup d'œil les articles à réapprovisionner.