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記錄、監控、快取與管理者帳號

最後更新：2026年9月5日

後台 → 系統包含監控、記錄、帳號管理與維護等營運工具。

電子郵件記錄 #

商店寄出的每一封電子郵件都會記錄在這裡——訂單確認信、出貨通知、客服回覆、補貨通知等等。

每一筆記錄會顯示收件人地址、主旨、寄送狀態（已排入佇列、已寄出或失敗），若寄送失敗，還會顯示失敗原因。

點選任一筆記錄，即可預覽寄出當下完整算繪的郵件內容。這有助於確認郵件確實已送達，也可以確認信件內容究竟寫了什麼。

使用 全部清除 可刪除舊的記錄，讓清單保持在可管理的範圍。這不會影響任何已經寄出的郵件。

付款記錄會記下每一個金流事件：來自 Stripe 的 webhook 通知、線下訂單建立事件、退款處理等等。每一筆記錄會顯示金流商名稱、事件類型、日期與時間，以及完整的事件細節。

您可以用這份記錄來調查付款問題——例如確認某筆 Stripe 付款是否成功、退款為何被觸發，或是爭議交易收到的 payload 內容為何。

錯誤監控會每 15 分鐘自動掃描一次應用程式記錄，將重複出現的錯誤分組，並依緊急程度分類：

系統會針對每個錯誤建議可能的修正方式。常見錯誤可以自動修復——例如過期的畫面快取會自動清除，不需要您做任何處理。

管理錯誤：

嚴重與高緊急程度的錯誤會觸發一封電子郵件通知寄給店主。通知會去除重複——同一個錯誤不會重複寄送警示給您。

排程監控會顯示維持商店運作的每一項背景排程作業的健康狀態（庫存檢查、郵件佇列、通知處理、快取預熱等等）。

每一項作業可以看到：

若某項作業開始失敗，系統會寄送電子郵件警示給店主。警示會去除重複，因此單一次的中斷不會塞爆您的收件匣。

稽核記錄是一份唯讀的紀錄，記下管理者帳號所做的每一個操作：誰、在哪一筆資料上、做了什麼、以及何時做的。它會涵蓋建立、編輯、刪除與狀態變更。

您可以用這份記錄來調查非預期的變更——例如查出是誰更改了訂單狀態或刪除了某個商品。

在此頁面建立與管理後台帳號。管理者帳號與顧客帳號完全分開。

建立新的管理者帳號時，您需要設定姓名、電子郵件與密碼。權限採用角色制——如需設定自訂角色，請聯絡您的開發人員。

啟用並設定結帳時可用的金流商。支援的金流商包括 Stripe、銀行轉帳、PayID、貨到付款與發票。

每個金流商可以：

設定每個運送區域涵蓋的國家，以及各區域內可用的配送方式。完整說明請參閱運送說明文件。

稅別會依照課稅方式將商品分組（例如標準稅率、減免稅率、免稅）。稅率則定義各稅務轄區適用的百分比。完整說明請參閱稅金說明文件。

管理商店接受的幣別。每個幣別可以設定幣別代碼、顯示符號，以及相對於基準幣別的匯率。

當頁面或設定沒有反映最近的變更時，可以用這些一鍵按鈕清除並重建個別快取：

快取維護也可以從後台 → 設定 → 快取維護進入。