POS 銷售點

門市櫃檯銷售

最後更新：2026年9月5日

STOAR 內建一台瀏覽器版收銀機，位於 後台 → 銷售 → POS 銷售點。收銀人員掃描商品、收取款項，STOAR 就會建立一筆完全結清的訂單——庫存已扣減、收據已列印，不必額外安裝任何軟體。

沒有專屬的 POS 硬體，也沒有原生應用程式。任何能執行現代瀏覽器的機器都是一台 POS 機。刷卡付款兩種做法都行：收銀機旁擺一台獨立 EFTPOS 刷卡機，或是由 STOAR 直接驅動的整合式 Stripe Terminal 讀卡機。

一筆銷售如何完成 #

開啟 POS 銷售點頁面——掃描欄位已自動聚焦、隨時可用
用條碼掃描器掃描品項（或輸入 SKU 後按 Enter）；明細會逐筆累積並附帶數量控制項，總計則即時更新——含稅金與自動購物車規則折扣
收取款項：
- 現金——輸入收取的金額；螢幕上會算出應找零金額
- 刷卡——可以向已配對的 Stripe Terminal 讀卡機請款（金額會自動推送，付款也會自動確認），或以獨立 EFTPOS 刷卡機收款並記下收據編號
STOAR 建立訂單：付款成功、狀態直接進入已送達，庫存以原子化方式扣減
列印收據（PDF），或在完成銷售前輸入顧客地址，以電子郵件寄送收據

POS 訂單會和線上訂單一起出現在 後台 → 訂單 中，可依付款方式 POS — 現金 或 POS — 刷卡（EFTPOS） 篩選。

還沒有掃描器嗎？您也可以完全手動完成一筆銷售：點一下掃描欄位，輸入或貼上商品的條碼或 SKU，按 Enter，然後選擇現金或刷卡並完成銷售。請參閱條碼掃描器指南中的沒有掃描器也能試用。

固定櫃檯的建議配置。任何具備現代瀏覽器的 Windows、macOS 或 Linux 機器皆可。

元件	需求
瀏覽器	Chrome、Edge、Firefox 或 Safari——不需外掛
掃描器	USB 有線掃描器，例如 Zebra DS2208（請參閱條碼掃描器指南）
收據印表機	任何能列印 PDF 的印表機；80 mm 熱感印表機只要驅動程式接受 PDF 即可
刷卡付款	收銀機旁的獨立 EFTPOS 刷卡機

小訣竅：將瀏覽器切換到 kiosk 或全螢幕模式（F11），更有專用收銀機的感覺。

POS 頁面採響應式設計——在小螢幕上，付款面板會堆疊在品項清單下方。

元件	需求
瀏覽器	Safari（iPadOS）或 Chrome（Android）
掃描器	藍牙掃描器，例如 Socket Mobile S720/S740 或 Zebra DS2278——以鍵盤身分配對
收據	透過 AirPrint／Mopria 列印，或改用電子郵件收據
刷卡付款	獨立 EFTPOS 刷卡機

請注意：當藍牙掃描器以鍵盤身分連線時，螢幕鍵盤可能會隱藏——多數掃描器都有可重新啟用它的切換鍵。

執行 Windows 或 Android 並具備瀏覽器的商用 POS 硬體——例如 Elo 觸控螢幕、Sunmi T 系列或 HP Engage——運作方式與桌機或平板收銀機完全相同：在內建瀏覽器中開啟 POS 頁面，外接的掃描器就會以鍵盤方式運作。

請避開只能執行廠商應用程式、沒有瀏覽器的「封閉式」Android POS 裝置——它們無法連到 STOAR 後台。

STOAR 支援兩種在櫃檯收取卡片付款的方式。可逐台終端機選擇——每台收銀機都能各自採用其中一種模式。

刷卡機與 STOAR 彼此獨立。許多小型零售商都是這樣運作，而且完全不需要任何整合。

相容機種：任何由銀行或 PSP 提供的刷卡機——Tyro、Square Terminal、Zettle、SumUp、獨立使用的 Stripe Reader，或是銀行的 EFTPOS 機器。

流程：

要完成一筆手動刷卡銷售，EFTPOS 參照編號是必填的，因此每一筆刷卡明細都能追溯回刷卡機的交易。請將刷卡機的結算報表，與後台 → 訂單中以 POS — 刷卡 篩選的結果進行對帳。

將 Stripe Terminal 智慧型讀卡機——例如 WisePOS E 或 S700——與一台收銀機配對，STOAR 就會全程驅動整個付款流程。不需要瀏覽器外掛，也不需要原生應用程式：金額由伺服器直接推送到讀卡機。

流程：

Stripe 的 PaymentIntent ID 會存為付款參照編號，因此整合式銷售可以直接與您的 Stripe 儀表板對帳。當某台終端機未與讀卡機配對時，該收銀機就會直接改用上述的獨立刷卡機流程。

設定項目	位置	用途
收銀人員帳號	後台 → 設定 → 後台使用者 → 角色收銀人員	收銀人員可藉此取得 POS 頁面的存取權
商店所在國家	後台 → 設定 → 結帳 → 預設國家	門市銷售的稅金是依商店自身所在國家計算
稅金	後台 → 設定 → 稅金	POS 總計使用與商店前台相同的稅金引擎
商品條碼／SKU	後台 → 目錄 → 商品	掃描時先比對條碼，找不到再以 SKU 作為備援
付款方式	無需設定	POS 的現金／刷卡方式為內建，且永遠不會出現在線上結帳中
Stripe Terminal 讀卡機（選用）	後台 → 銷售 → POS 終端機 → 配對讀卡機	僅在使用整合式刷卡付款時需要——請從 Stripe 儀表板取得讀卡機 ID（`tmr_…`）與地點 ID（`tml_…`）並填入

臨櫃顧客——不需要帳號或地址；只有在顧客想收到電子郵件收據時才需輸入電子郵件
庫存——每筆銷售以原子化方式保留並確認扣減；只要有任一品項缺貨，整筆銷售就會中止且不留下任何記錄
折扣——自動購物車規則同樣適用於 POS 銷售，與線上一致
訂單狀態——POS 訂單會直接進入已送達（顧客已把商品帶走），且永遠不會出現在揀貨或出貨佇列中
櫃檯退款——若原始銷售是在已配對的讀卡機上請款，刷卡退款會自動透過 Stripe 發出；獨立 EFTPOS 銷售則會記錄一筆手動退款，仍需依照原本方式在刷卡機上處理
稽核軌跡——每筆銷售都會記錄由哪位收銀人員收款，並附上訂單狀態記錄項目

症狀	解法
掃描沒有任何反應	掃描欄位失去焦點——點一下該欄位；並確認掃描器處於 HID 鍵盤模式且帶 Enter 後綴
出現「Unknown code」	該條碼未儲存在任何商品或款式上——請在後台 → 目錄 → 商品中新增
掃描時出現「Insufficient stock」	現有庫存低於所需數量——請先透過進貨入庫補足庫存
現金付款時「完成銷售」被鎖住	收取的金額低於應付總額
沒有收到電子郵件收據	只有在完成銷售前輸入了電子郵件地址，才會寄出電子郵件收據
POS 銷售的稅金不正確	請檢查預設國家與稅金設定——POS 使用的是商店所在國家，而非顧客地址