Warenkorb & Checkout

Der Warenkorb #

Der STOAR-Warenkorb funktioniert sowohl für Gäste als auch für registrierte Kunden.

• Gäste — der Warenkorb wird in einem Browser-Cookie gespeichert. Ein Konto ist nicht erforderlich. Gast-Warenkörbe verfallen nach 30 Tagen ohne Aktivität.
• Registrierte Kunden — der Warenkorb wird im Kundenkonto gespeichert und übersteht das Schließen des Browsers, einen Gerätewechsel und das Abmelden. Kunden-Warenkörbe verfallen nach 365 Tagen.
• Zusammenführen des Gast-Warenkorbs — meldet sich ein Gast an oder legt ein Konto an, werden alle Artikel aus seinem Gast-Warenkorb automatisch in den Konto-Warenkorb übernommen, sodass nichts verloren geht.

Was du im Warenkorb tun kannst

• Artikel hinzufügen, entfernen und aktualisieren — alle Interaktionen im Warenkorb laufen über AJAX; die Seite wird nicht neu geladen.
• Gutscheincodes — im Warenkorb steht ein Feld für Gutscheincodes bereit. Gültige Codes werden sofort als Rabatt angewendet, und die Bestellübersicht aktualisiert sich in Echtzeit.
• Fortschrittsbalken für Gratisversand — hat dein Shop eine Schwelle für versandkostenfreie Lieferung, zeigt ein Fortschrittsbalken an, wie viel noch fehlt, um sie zu erreichen. Das motiviert zu größeren Bestellungen.
• Bestandswarnungen direkt am Artikel — sinkt der verfügbare Bestand eines Warenkorbartikels nach dem Hinzufügen unter die gewünschte Menge (weil zum Beispiel ein anderer Kunde das letzte Stück gekauft hat), wird direkt neben diesem Artikel eine Warnung angezeigt.
• Seitenleiste mit Bestellübersicht — die Warenkorbseite zeigt eine laufend aktualisierte Bestellübersicht mit Zwischensumme, etwaigem Rabatt, Versandkostenschätzung und Gesamtsumme.

Checkout #

Der Checkout ist ein mehrstufiges Formular. Die Formulardaten werden während des Ausfüllens automatisch im localStorage gespeichert. Verlässt die Kundschaft die Seite und kehrt zurück, sind ihre Eingaben wiederhergestellt.

Die Schritte sind:

1. Lieferadresse — eine Adresse eingeben oder eine gespeicherte auswählen.
2. Rechnungsadresse — dieselbe wie die Lieferadresse verwenden oder eine abweichende Adresse eingeben.
3. Versandart — aus den für das Ziel verfügbaren Versandoptionen wählen.
4. Bestellhinweise — optionales Freitextfeld für Lieferhinweise oder Nachrichten.
5. Zahlungsart — aus den aktivierten Zahlungsarten wählen.

Bevor der Zahlungsschritt verarbeitet wird, prüft STOAR die gesamte Bestellung erneut: Bestände und Preise werden gegen den aktuellen Katalog abgeglichen, um sicherzustellen, dass sich seit dem Hinzufügen der Artikel nichts geändert hat. Wird eine Abweichung festgestellt (etwa eine Preisänderung oder eine nicht mehr verfügbare Variante), wird die Kundschaft informiert, bevor eine Zahlung eingezogen wird.

Bestellbestätigung #

Nach einer erfolgreich aufgegebenen Bestellung landet die Kundschaft auf einer Bestellbestätigungsseite mit einer vollständigen Bestellübersicht. Die Zahlungsanweisungen werden dort abhängig von der gewählten Zahlungsart angezeigt:

• Banküberweisung — die Bankverbindung für die Zahlung.
• PayID — die PayID-Adresse und der anzugebende Verwendungszweck.
• Nachnahme — Hinweise zur Zahlung bei Erhalt.
• Rechnung / Handelsbedingungen — Zahlungsbedingungen und Fälligkeitsdatum der Rechnung.

Mit der erfolgreichen Bestellung wird der Warenkorb geleert und ein angewendeter Gutschein aus der Sitzung entfernt.

Bestellabfrage für Gäste #

Gäste erhalten in ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail einen eindeutigen Abfrage-Token. Über den Link in dieser E-Mail können sie jederzeit den Status ihrer Bestellung einsehen — einschließlich aktuellem Bestellstatus, bestellten Artikeln und Versanddetails — ohne ein Konto anzulegen. Der Abfrage-Token gilt ausschließlich für diese eine Bestellung und gewährt keinen Zugriff auf andere Daten.